Servizio che, in caso di emergenza, offre prestazioni di primo intervento alle persone anziane e/o disabili, che vivono sole e/o si trovano in situazione di rischio sanitario, ed isolamento sociale.
Attraverso un'apparecchiatura elettronica collegata alla propria la linea telefonica, e mediante il collegamento ad una centrale operativa attiva 24 ore su 24, in caso di bisogno, la persona con il telecomando attiva una richiesta agli operatori della centrale, che attivano la rete dei soccorsi.
La centrale operativa effettua settimanalmente una “telefonata di compagnia”, al fine di favorire l’instaurarsi di una relazione di fiducia.