Guida dei servizi sociali: in corso la distribuzione porta a porta

Mappatura completa dei servizi sociali offerti, con indicazioni chiare per tutti, cenni essenziali e contenuti altamente fruibili Rho, 25 maggio 2021 Una mappatura completa dei servizi offerti, con indicazioni chiare per tutti, cenni...
Data:

14 июня 2021

Tempo di lettura:

2 min

Tipologia

Avviso

Descrizione

Mappatura completa dei servizi sociali offerti, con indicazioni chiare per tutti, cenni essenziali e contenuti altamente fruibili

Rho, 25 maggio 2021

Una mappatura completa dei servizi offerti, con indicazioni chiare per tutti, cenni essenziali e contenuti altamente fruibili: questi sono i contenuti della Guida dei Servizi Sociali in distribuzione porta a porta in questi giorni.

Oltre al formato cartaceo sarà sempre possibile consultare la versione on line sul sito www.comune.rho.mi.it nella parta di “amministrazione trasparente” così come previsto dal D.Lgs. 14 marzo 2013 n. 33 e ss.mm.ii.

“L’offerta di servizi a tutte le persone che, per vari motivi o condizioni, si trovano ad affrontare situazioni di difficoltà o di disagio, rappresenta una parte integrante di quella che oggi è definita Missione del Comune, che si trova così ad operare da attore principale in un contesto sociale di notevole complessità
– commenta l’Assessore ai servizi socio-assistenziali Nicola Violante -. Questa Guida vuole rappresentare una finestra sull’articolato mondo dei servizi sociali comunali: uno strumento di consultazione e informazione per chi ha necessità di un intervento o di un sostegno, ma anche per tutti i cittadini che desiderano conoscere meglio quale sia l’impegno dell’Amministrazione comunale nelle tematiche sociali. Per queste ragioni abbiamo ritenuto opportuno distribuirla a tutta la cittadinanza, nella convinzione che la trasparenza e la chiarezza delle informazioni, prima che essere un obbligo, siano il fattore chiave per mantenere un corretto rapporto istituzioni-cittadini, fondato su basi di condivisione e di partecipazione. Ringrazio tutti coloro che hanno partecipato alla realizzazione della Guida”.

Sette le macro aree indicate nell’indice: servizi sociali, minori e famiglie, inclusione, persone con disabilità, anziani, territorio e associazioni di volontariato. Per ognuno delle parti si individuano i servizi, i contributi e le misure comunali e quelle non comunali.
All’interno di ogni singolo servizio si trova una descrizione e successivamente espressi in modo chiaro e semplice i destinatari del servizio, come si accede, i tempi di erogazione, a chi si rivolge e quanto costa.

Infine è dedicata una parte per segnalazioni, reclami, disfunzioni, suggerimenti, osservazioni all’Amministrazione Comunale. La possibilità di presentare un reclamo o un suggerimento all’Amministrazione è un’azione fondamentale, perché consente di migliorare il servizio e di monitorare la qualità delle prestazioni offerte sia con i tradizionali moduli cartacei disponibili presso lo Sportello del Cittadino, oppure attraverso la procedura on line.

Informazioni

Comune di Rho
Servizi Sociali U.O. Anziani e Disabili
Via Buon Gesù, 21 - 20017 RHO (MI)
Tel. 02-93332441
web: http://www.comune.rho.mi.it
Qui la guida



A cura di

Con l'App è meglio!

Sapevi che puoi leggere questo Avviso anche sull'App ufficiale del comune?

Scaricala subito!

Ultimo aggiornamento pagina: 22.06.2021 11:46:10

Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?

Valuta da 1 a 5 stelle la pagina

Grazie, il tuo parere ci aiuterà a migliorare il servizio!

Quali sono stati gli aspetti che hai preferito? 1/2
Dove hai incontrato le maggiori difficoltà? 1/2
Vuoi aggiungere altri dettagli? 2/2
Inserire massimo 200 caratteri

Questo sito utilizza i cookie per offrirti una migliore esperienza di navigazione.
Cliccando su "Accetto" acconsenti all'utilizzo di tutti i cookies.
Se rifiuti o chiudi questo banner potrai ugualmente consultare il sito ma alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

Leggi la Cookies policy
Si tratta di cookies tecnici indispensabili al funzionamento del sito
Consentono di monitorare in forma anonima ed aggregata le visite al sito (statistiche)